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空运变陆运！宠物金毛犬托运途中惨死谁之过？

发布时间：2021-07-17 17:41:28 浏览：673次

友鑫宠物托运成立于1999年，是目前国内最大的宠物托运服务商之一，是中国大陆地区最早从事宠物代办托运服务的公司。多年来我们只做一件事，公司成立以来友鑫宠物托运都专注于国内宠物航空与火车的运输，以及宠物的出入境服务。

人员拨打多个语音和视频通话均被拒绝。

直到7月7日晚上，陈女士再次见到金毛siri时，他已经死亡，并且尸体已经发臭。后经宠物医生鉴定，为因中暑导致心脏衰竭死亡。

事发后，涉事的"帮帮货运"负责人声称，疑为员工利用公司渠道接私单，不过，空运转陆运属实。公司提出了两种解决方式，一是赔偿陈女士一只宠物犬，二是赔偿6000元，但陈女士表示难以接受。

事实上，近年来因托运导致宠物死亡的事件时有发生，虽然宠物行业市场空间巨大，但许多公司并不具备活体运输的资质。

以帮帮货运为例，天眼查数据显示，该公司成立于2018年3月21日，经营范围含宠物用品批发；宠物用品零售；宠物美容服务（不含寄养、销售）等。另据媒体报道，帮帮货运有工商经营许可证，但并未在交通部门备案，实际上没有相关运输资质。

不仅如此，在这起事件中，托运公司收了客户空运的费用，但在实际运输过程中却走了陆运的作法。据宠物托运行业内人士透露，由于铁路运输的费用远低于航空，"假空运"成了目前一些托运公司的主要挣钱方式。只要不出事，就不会有人来追究责任。

对此，律师岳屾山表示，该事件中，狗主人与托运公司签订的合同属于货物运输合同。根据《民法典》规定，该公司的合同义务是将金毛犬安荃送达目的地，如果没有安荃送达则属于违约行为。另外，有关运输方式，如果合同明确是空运，而实际上是通过陆运方式，那也属于违约行为，如果涉及到财产损失托运公司就应当承担赔偿责任。

不过，并不是所有的损失都可以简单以jin钱赔偿了之，而且从实际操作来看，消费者申请赔偿也非常困难。重重乱象之下，行业的监管与规范迫在眉睫。大连航空宠物托运

以上是我们公司的一些见解和观点，希望对您有所帮助。您有任何问题，可以随时咨询我们，咨询电话：13478998759